| dwMxkK AxcKwk (Citizen Charter) |
| RwZyt MÞìÿËKëbÝ xdËiíw£ß dwMxkK oÖxgcwxb bwd KËk awËK : |
| (K) RwZyt MÞìÿËKëbÝ 5i Zlwt ipwdMk ewVwMwËk ogêowcwkËYk Rdø ewV-oÖxgcw eÞbwd KËk awËK „ |
| (L) ËbËmk eÞZøìZô GKwlwt ÌgokKwky ejêwËt eÞxZxÅZ owcwkY ewVwMwkoiÔËpk Rdø okKwxk AdÖbwËdk gB I Aaê eÞbwd KËk awËK„ |
| (M) MÞËìÿk AxcKZk eÞPwk I eÞowËkk lËqø RwZyt MÞìÿËKëbÝ XwKwt AwìZôRêwxZK gBËilwop Ëbmgøwey ËRlwt ÌRlwt gBËilwk AwËtwRd KËk awËK „ |
| (N) MÞìÿ, MÞìÿwMwk I ewVDdítd xgntK eÞxmqY KiêoÔPyk gøgþÿw KËk awËK „ |
| (O) eÖþZôK eÞKwmdw xmËùek DdítdKËùe xgxhdí eÞKËùek iwcøËi xgxhdí KiêoÔPy MÞpY KËk awËK „ |
| (P) ËbËm MÞìÿ eÞKwmdwk KwËR DuowpbwËdk lËqø ÌmÝÅ iÖbÝwKk I ÌmÝÅ eÞKwmK-ÌK eÖkþ‹ÚZ KËk awËK „ |
| (Q) ËbËmk eÞZøìZô GlwKwt ewVwMwk þÿweËd okKwxk AdÖbwËdk xgnËt ekwimê I eÞËtwRdyt Zaøwxb okgkwp KËk awËK „ |
| (R) ËbËmk ogêeÞwPyd MÞìÿRMËZk iÖLe¢ iwxoK ‘gB’ ex¢Kw eÞKwËmk iwcøËi ewVK-ewVwMwk- eÞKwmKËbk MÞìÿ oóexKêZ Zaøwxb Rwdgwk opwtZw KËk „ |
| (S) xgËbmy gB Ìilwt AvmMÞpËYk iwcøËi gwvlwËbËmk MÞËìÿk eÞPwk-eÞowk I xg¢ßt-xgeYËdk opwtZw eÞbwd KËk awËK„ |
